Від підбору кольору до оформлення замовлення
Як замовити ваш товар?
Не можу знайти модель своєї машини у списку.
Я бачу список кольорів, але не можу зрозуміти який із них мій.
Кожен колір автомобіля має свій унікальний колірний код, який можна подивитися на кузові автомобіля. Докладніше про це можна прочитати тут..
Крім того, можна визначити колір за VIN-кодом кузова, який вказаний у тех-паспорті. Ми можемо визначити колір за VIN-кодом для більшості моделей автомобілів.Надіслати нам VIN-код
Чи можу я визначити колір своєї машини так, щоб до неї не виходити?
Надіслати нам VIN-код
Що входить до комплектації набору?
Я додав товар у кошик, але кнопка оформлення замовлення не працює.
Швидше за все ви не активували свій обліковий запис. Зайдіть на електронну пошту, яку ви вказали при реєстрації на нашому сайті або яку вказували при реєстрації у зовнішньому сервісі (тільки, якщо ви реєструвались за допомогою зовнішнього сервісу), там ви знайдете лист із посиланням на активацію облікового запису, клікнувши по якому ви автоматично активуєте свій обліковий запис. Потім поверніться до кошика та продовжіть покупки.
Якщо ж обліковий запис активовано — напишіть нам, будь ласка.
Видалення іржі на автомобілі.
- Маркер, що фарбує: відновлює колір пошкодженої ділянки
- Маркер з лаком: створює захисний шар та вирівнює поверхню
- Рукавички: використовуються для захисту шкіри рук
- Інструкція з тест-картою: для обов`язкового прочитання
- Додаткові наконечники: необхідні для повторного використання
- Серветки, що знежирюють: використовуються для підготовки поверхні
Запитання щодо застосування
Як використати ваш комплект?
Навіщо покривати лаком?
Які види пошкоджень я можу обробляти?
Наконечник виймається з маркера. Це брак?
Фарба не виходить з маркера.
Фарба потекла з маркеру.
Фарба не зафарбовує подряпини.Фарба не зафарбовує подряпини.
Колір у маркері дещо відрізняється від кольору автомобіля.
Чим довше експлуатується автомобіль, тим більше його колір змінюється під впливом довкілля. Особливо помітно вигоряння червоного кольору. Наш продукт укомплектований найсвіжішою фарбою. Проте різниця в кольорах не повинна бути критичною при фарбуванні подряпини. У випадку, якщо ви бачите різницю у відтінку на відстані 2-х метрів радимо перевірити, чи збігаються колірні коди.
Якщо ви власник "вікового" автомобіля, то висока ймовірність, що ваш автомобіль вже перефарбовувався.
Маркер з лаком стирає фарбу, в чому річ? Адже я дав просохнути фарбі.
Чи не шкідливий маркер для лакофарбового покриття?
Навіщо використовується REMARK?
Я бачив рекламу інших маркерів в інтернеті. Говорять, що вони не працюють.
Мені здається, що ваша фарба дорога. Чим виправдана така ціна?
- Наша фарба індивідуальна для кожного замовлення, вона завжди свіжа, так як змішується безпосередньо при замовленні, що необхідно для якісного ремонту. Замовлення доставляють прямо до ваших дверей, що дозволяє вам не витрачати час та зусилля на покупку та пошук фарби.
- Ми використовуємо тільки високоякісні комплектуючі та найякіснішу фарбу.
- У разі виникнення складнощів наш фахівець готовий допомогти вам у телефонному режимі або онлайн.
- Ми підготували вам все необхідне і вам не потрібно витрачати час і гроші на покупку супутніх матеріалів.